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“旧暖气管道明明已经废弃了，怎么会突然跑水把家里给泡了呢？”昨日，市民王先生给本报打来了求助热线，电话中王先生郁闷地告诉记者，当天上午10点多，家里暖气管道突然大量跑水，家中被淹，让王先生觉得不可思议的是，跑水的竟是早已废弃的老旧暖气管道。王先生说，“旧管道已经不用了，为何会跑水呢？”
王先生是贻和花园小区12栋3门101的住户，他说8日上午10点开始家里的暖气管道突然汩汩的往外冒水，水量很大，根本来不及用水盆接。王先生说，家里除了厨房和厕所，其余2室2厅都被水泡了，积水有2厘米深。地板、家具和电脑都被泡坏了。但让他诧异的是，水竟是从家里废旧的暖气管道中跑出来的。王先生透露，小区原来所有住户共用一个管道，去年小区进行了改造，变成一户一管道的系统，而自从改成新管道后，老管道已废弃不用了。
为了解答王先生的疑问，记者随后立即帮王先生一家联系到了负责小区供暖的福成供热有限公司。工作人员告诉记者，他们已立即派人赶去王先生家查看情况，当天下午4点将会有检查结果。
昨天下午4点，记者再次联系福成供热，工作人员告诉记者，经检修发现王先生家老管道跑水是由隔壁102住户私改暖气管道造成的。由于102住户的行为违反了《天津市供热用热条例》，所以应承担相关的责任。不过101住户王先生认为供热公司没有及时将废弃管道封闭也应担责。
随后，记者就此问题咨询了天津市四方君汇律师事务所赵治国律师，赵律师认为，102住户私改供暖管道的行为违反了相关条例，由此导致101家中被水淹，所以102住户应承担所有损失。至于暖气公司是否担责，赵律师认为暖气公司没有封闭老管道只能算是工作失职，但对王先生家中被淹不负有直接责任，所以102住户应该承担全部责任。
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