您好,天津君荐律师事务所为您提供法律服务! 咨询热线:13802001907

当前位置: 首页 > 消费维权
购物返券,出现质量问题怎样办理退货?
时间:2014-10-03 10-32-45 来源:滨海新区律师咨询 发布人:赵治国律师 点击:127 次
购物返券,出现质量问题怎样办理退货? 答:根据我国《消费者权益保护法》第23条及第24条的规定,无论使用现金还是赠券购买的商品,经营者都应当保证在正常使用商品的情况下其提供的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限。如果经营者提供的商品不符合质

 

        购物返券,出现质量问题怎样办理退货?
  答:根据我国《消费者权益保护法》第23条及第24条的规定,无论使用现金还是赠券购买的商品,经营者都应当保证在正常使用商品的情况下其提供的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限。如果经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。《消费者权益保护法》第10条还规定,消费者享有公平交易的权利。也就是说,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。由此可见,购物返券,出现质量问题照样可以要求经营者承担“三包”责任。
------分隔线----------------------------
栏目列表
推荐内容
  • 看完酒驾成本清单,你还敢酒驾吗?

    0 1 法律成本 根据道路交通安全法相关规定, 血液中的酒精含量大于或者等于20mg/100ml就属于酒驾,达到80mg/100ml就属于醉驾。 酒驾、醉驾交通违法,均要付出沉重的法律成本: 饮酒驾驶 =暂扣6个月机动车驾驶证 1000-2000元罚款 一次记满12分。 再次饮酒驾驶

  • 员工上班抢红包 单位有权处罚吗?

    近日,有市民致电本报法律援助热线,反映因为上班时间抢微信红包受到了单位的处罚,甚至是辞退。公司的理由是员工违反了规章制度。那么单位此举到底是否合理呢?今天的值班热线天津市四方君汇律师事务所赵治国律师将与大家探讨。 案例一 上班时间抢红包 不接

  • 诉讼保全申请费应按什么标准交纳

    诉讼保全,是人民法院在对案件作出判决以前,为保证将来发生法律效力的判决能够得到全部执行,而对当事人的财产或者争议的标准物采取一定的强制性措施,以限制当事人对财产的

  • 教你五招:如何把婚前个人财产变为夫妻共同财产(别赔了青春又赔

    根据婚姻法的规定:个人财产,不因婚姻关系的延续而转化为夫妻共同财产。也就是说,个人财产,将永远是个人财产。在离婚的时候,一方不得参与对另外一方个人财产的分配。 这场对婚姻的投资,女孩们以自己的青春和美丽作为投资,最后是青春不在,却不得不两手

  • 民国结婚证词,一言一语皆是风景

    现在许多年轻人都喜欢西式婚礼上的结婚证词,殊不知,在民国时期,我们有更美、更浪漫的证词。 都说一纸婚约,这张纸可不是普通的纸,它承载着亲朋好友的真诚祝愿、一对新人对美好生活的向往 两姓联姻,一堂缔约,良缘永结,匹配同称。看此日桃花灼灼,宜室

  • 保姆能否享工伤待遇 要看受雇情况

    随着人们工作的忙碌,越来越多的家庭开始雇用保姆照顾老人、孩子。虽然雇用保姆后的担子减轻了许多,但是随之而来的矛盾也越来越多。对于保姆在工作中的义务、责任法律有哪些规定,如何能避免雇主与保姆的纠纷?今天的值班热线,本报就请来了天津市四方君汇

赵治国律师

咨询:13802001907

QQ:364006300