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商场没有保管好化妆品致其变质，由此造成消费者人身损害的责任由商场承担吗?
答：我国《侵权责任法》第42条第1款规定：“因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。”《产品质量法》第42条对此也做了相同规定。由此可知，销售者承担产品侵权责任须同时具备三个条件：一是销售者存在过错。销售者的过错包括两个方面：一个方面是由于销售者积极的行为而使产品存在缺陷，如销售者对产品进行了改装;另一个方面是由于销售者不积极的行为而使产品存在缺陷，比如不在适宜的条件下保存产品，结果造成产品缺陷。二是须有损害事实的存在，即已经造成了他人人身、财产损害。三是损害事实是由于销售者的过错使产品存在缺陷而引起的。但是销售者即使能证明自己对产品缺陷引起的损害没有过错，也应就消费者的损害赔偿的请求先行赔偿，属于商品的生产者或商品的运输者、仓储者等第三人责任的，销售者赔偿后，可以向相应责任人追偿。商场没有保管好化妆品致其变质，并造成消费者的人身伤害，对此，商场应当承担侵权责任，依法赔偿消费者的人身伤害损失。
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