当前位置: 首页 > 律师清欠
针对不同性格客户的收帐技巧
时间:2012-01-24 19-13-23 来源:滨海新区律师咨询 发布人:赵治国律师 点击:118 次
针对不同性格客户的收帐技巧 (1)强硬型 特点:态度傲慢、蛮横无礼。 策略:避其锋芒,设法改变其认识,可用沉默策略或软硬兼施策略。 (2)阴谋型 特点:不讲诚信,狡诈,总是

针对不同性格客户的收帐技巧
(1)强硬型
特点:态度傲慢、蛮横无礼。
策略:避其锋芒,设法改变其认识,可用沉默策略或软硬兼施策略。
(2)阴谋型
特点:不讲诚信,狡诈,总是找借口拖欠。
策略:反车轮战术和兵临策略。
(3)合作型 
特点:有合作意识,能给双方带来皆大欢喜的满足。
策略:假设条件策略、私下接触策略。
(4)感情型
特点:此类人比强硬型更难对付,他们与人友善,富有 同情心,不适应冲突气氛,对粗暴的态度一般是回避。
策略:以弱胜强策略、恭维策略、有礼有节的进攻策略。

(5)固执型
特点:坚持自己的观点,对自己的观点从不动摇。
策略:试探策略、先例策略型
(6)虚荣型
特点:自我意识强,好表现自己,敏感,喜欢浮夸。
策略:合适话题策略、顾全面子策略、制约策略。

------分隔线----------------------------
栏目列表
推荐内容
  • 非上市公众公司信息披露内容与格式准则第4号——定向发行申请文

    非上市公众公司信息披露内容与格式准则 第4号定向发行申请文件 第一条 为了规范非上市公众公司向特定对象发行股票(以下简称定向发行)申请文件的内容和格式,根据《证券法》和《非上市公众公司监督管理办法》(证监会令第85号)的规定,制定本准则。 第二条

  • 刑事拘留最长期限是37天

    刑事 拘留 最长期限是37天 公安机关对被拘留的人,认为需要逮捕的,应当在拘留后的三日以内,提请人民检察院审查批准。在特殊情况下,提请审查批准的时间可以延长一日至四日。

  • 全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国企业所得税

    《全国人民代表大会常务委员会关于修改中华人民共和国企业所得税法的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十六次会议于2017年2月24日通过,现予公布,自公布之日起施行。 中华人民共和国主席 习近平 2017年2月24日 全国人民代表

  • 房贷批不下来,首付款能退吗?

    相信不少购房者有过这样的经历,贷款买房时被拒了。那么,贷款既然贷不了,不买房了是否可以退首付款呢? 1、 按揭办不下来怎么办 按揭办不下来的原因有很多,因此在实践中,不同情况的处理也是不同的,在审理合同纠纷时法院一般会优先适用合同中的约定。 因

  • 如何保护好女职工“三期”待遇

    一、案情简介: 被申请人是某跨国公司为便于在中国开展业务而出资设立的股份有限公司,申请人张某(女)为被申请人行政主管,受金融危机影响,被申请人的经营状况日益恶化。

  • 私募投资基金监督管理暂行办法

    第一章 总则 第一条 为了规范私募投资基金活动,保护投资者及相关当事人的合法权益,促进私募投资基金行业健康发展,根据《证券投资基金法》、《国务院关于进一步促进资本市场健康发展的若干意见》,制定本办法。 第二条 本办法所称私募投资基金(以下简称私

赵治国律师

咨询:13802001907

QQ:364006300