您好,天津君荐律师事务所为您提供法律服务! 咨询热线:13802001907

当前位置: 首页 > 律师清欠
针对不同性格客户的收帐技巧
时间:2012-01-24 19-13-23 来源:滨海新区律师咨询 发布人:赵治国律师 点击:118 次
针对不同性格客户的收帐技巧 (1)强硬型 特点:态度傲慢、蛮横无礼。 策略:避其锋芒,设法改变其认识,可用沉默策略或软硬兼施策略。 (2)阴谋型 特点:不讲诚信,狡诈,总是

针对不同性格客户的收帐技巧
(1)强硬型
特点:态度傲慢、蛮横无礼。
策略:避其锋芒,设法改变其认识,可用沉默策略或软硬兼施策略。
(2)阴谋型
特点:不讲诚信,狡诈,总是找借口拖欠。
策略:反车轮战术和兵临策略。
(3)合作型 
特点:有合作意识,能给双方带来皆大欢喜的满足。
策略:假设条件策略、私下接触策略。
(4)感情型
特点:此类人比强硬型更难对付,他们与人友善,富有 同情心,不适应冲突气氛,对粗暴的态度一般是回避。
策略:以弱胜强策略、恭维策略、有礼有节的进攻策略。

(5)固执型
特点:坚持自己的观点,对自己的观点从不动摇。
策略:试探策略、先例策略型
(6)虚荣型
特点:自我意识强,好表现自己,敏感,喜欢浮夸。
策略:合适话题策略、顾全面子策略、制约策略。

------分隔线----------------------------
栏目列表
推荐内容
  • 哪些请求具有船舶优先权

    (一)船长、船员和在船上工作的其他在编人员根据劳动法律、行政法规或者劳动合 同所产生的工资、其他劳动报酬、船员遣返费用和社会保险费用的给付请求; (二)在船舶营运中

  • 什么是交通肇事罪

    交通肇事罪,是指违反道路交通管理法规,发生重大交通事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失,依法被追究刑事责任的犯罪行为。 交通肇事罪由一下要件构成 (一)客

  • 许善达: 工薪阶层个税高达45%远超发达国家

    联办财经研究院院长、前国家税务总局副局长 许善达 我们国家从2013年开始,关于税制的事在学术界就有很大的争论,有几

  • 付费停车库被盗如何赔偿

    消费者黄先生最近去一家商场购物,把车停在该商场的地下停车库,该停车库是收费停车场,小型车每小时8元。当黄先生从商场出来后,发现车锁被撬,放在车里的皮包遗失,皮包里有

  • 股东对股东会决议事项的一票否决权

    股东根据约定在公司章程中规定对股东会决议事项一票否决权在有限责任公司中不存在法律障碍,但对于股份有限有限公司是禁止的。 有限责任公司规定: 我国《公司法》第42条规定,股东会会议由股东按照出资比例行使表决权;但是,公司章程另有规定的除外。;第43

  • 前婚和后婚的性质对认定重婚罪的影响

    (一)重婚罪的前婚必须是法律婚(登记婚)。 大多数学者认为,事实重婚罪仅限于前婚是法律婚,后婚为法律婚或者事实婚的情形。而否认了先后两个事实婚,或先婚为事实婚后婚为

赵治国律师

咨询:13802001907

QQ:364006300