当前位置: 首页 > 律师清欠
针对不同性格客户的收帐技巧
时间:2012-01-24 19-13-23 来源:滨海新区律师咨询 发布人:赵治国律师 点击:118 次
针对不同性格客户的收帐技巧 (1)强硬型 特点:态度傲慢、蛮横无礼。 策略:避其锋芒,设法改变其认识,可用沉默策略或软硬兼施策略。 (2)阴谋型 特点:不讲诚信,狡诈,总是

针对不同性格客户的收帐技巧
(1)强硬型
特点:态度傲慢、蛮横无礼。
策略:避其锋芒,设法改变其认识,可用沉默策略或软硬兼施策略。
(2)阴谋型
特点:不讲诚信,狡诈,总是找借口拖欠。
策略:反车轮战术和兵临策略。
(3)合作型 
特点:有合作意识,能给双方带来皆大欢喜的满足。
策略:假设条件策略、私下接触策略。
(4)感情型
特点:此类人比强硬型更难对付,他们与人友善,富有 同情心,不适应冲突气氛,对粗暴的态度一般是回避。
策略:以弱胜强策略、恭维策略、有礼有节的进攻策略。

(5)固执型
特点:坚持自己的观点,对自己的观点从不动摇。
策略:试探策略、先例策略型
(6)虚荣型
特点:自我意识强,好表现自己,敏感,喜欢浮夸。
策略:合适话题策略、顾全面子策略、制约策略。

------分隔线----------------------------
栏目列表
推荐内容
  • (值得收藏)买房卖房,房价款该如何支付及相应的法律风险

    【导读】: 价款支付条款是房屋买卖合同的核心条款,是买方履行合同的最核心义务,买方的一切违约行为均和价款支付有关。因此,在签署合同前,买方应衡量自己的支付能力及资金来源,自己的银行资信状况以及收入状况,确保贷款申请能够及时通过银行审批, 尤

  • 劳动合同解除及赔偿一览表

    解除和终止 条件 期限 经济补偿金 协商解除 单位提出 不论何种类型的劳动合同,也不需要任何条件,都可以协商解除 无要求 需支付 员工提出 无要求 不需支付 单位解除的情形 即时通知解除劳动合同(过失性解除劳动合同) 试用期内不符合录用条件 随时 无需支

  • 室温18℃,供暖达标有条件?

    昨日,有市民给本报打来热线电话称,最近寒潮来袭室外温度达到-14℃,但家里暖气却不给力,室内温度仅有16℃。而本报也接到不少市民反映供热问题。有市民表示就此问题曾向暖气公司咨询,却被告知室内供热温度达到18℃的前提条件是室外温度不低于-9℃。记者对

  • 新三板与创业板、主板比较

    与主板、中小板及创业板相比,企业申请在新三板挂牌转让的费用要低得多。目前费用一般在100-150万元左右(依据项目具体情况和主办券商的不同而上下浮动),在新三板市场挂牌后

  • 老人再婚 遗产纠纷如何解?

    随着现在离婚再婚现象的增多,再婚家庭因遗产引发的家庭纠纷也越来越多。尤其在没有遗嘱的情况下,配偶和子女对遗产的争夺常常让一家人反目成仇。一方面涉及到遗产的确定问题,另一方面也涉及到了尚不能物化的财产性收益。今天的值班热线天津市四方君汇律师

  • 毒品犯罪什么是大麻?

    毒品犯罪什么是大麻? 毒品 犯罪 什么是大麻? 大麻在我国俗称火麻,为一年生草本植物,雌雄异株,原产于亚洲中部,现遍及全球,有野生、有栽培。大麻的变种很多,是人类最早种植

赵治国律师

咨询:13802001907

QQ:364006300